Telefon und E-Mail
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Service · Support
Bei Fragen zu Einrichtung und Betrieb erreichen Sie unser Team telefonisch unter 08157 / 999 42 - 10, per E-Mail oder über das Kontaktformular mit Rückrufwunsch. Mit dem Premium-Support für 49,00 € je Monat zzgl. MwSt. erhalten Sie einen Rückruf am selben Werktag bei Anfragen bis 15 Uhr, eine feste Ansprechperson und 60 Minuten Hilfe je Monat (Stand 08.10.2026); im Paket Complete ist er enthalten. Weitere Arbeiten erledigen wir als Service-Auftrag nach Ihrer Freigabe.
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Zum Kontakt – KontaktformularRückruf am selben Werktag bei Anfragen bis 15 Uhr, feste Ansprechperson, 60 Minuten Hilfe je Monat inklusive – 49,00 € je Monat zzgl. MwSt., in Complete enthalten.
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Telefonisch unter 08157 / 999 42 - 10, per E-Mail an hallo@dokufetch.de oder über das Kontaktformular mit Rückrufwunsch zu einem 60-Minuten-Fenster Ihrer Wahl. Die Erreichbarkeit steht im Kopf und Fuß dieser Website. Kunden stellen Anfragen auch direkt in DokuFetch unter Service; dort sehen Sie den Stand jedes Auftrags.
Rückruf am selben Werktag bei Anfragen bis 15 Uhr, eine feste Ansprechperson und 60 Minuten Hilfe je Monat inklusive, für 49,00 € je Monat zzgl. MwSt. Darüber hinaus berechnen wir 34,90 € je angefangene 15 Minuten zzgl. MwSt., nur nach Ihrer Freigabe. Im Paket Complete ist der Premium-Support bereits enthalten.
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| Leistung | Support |
|---|---|
| Umfang | Hilfe per Telefon, E-Mail und Kontaktformular; Premium-Support und Service-Aufträge |
| Voraussetzungen | Kundenkonto oder Testphase |
| Stand |